支払い方法
Ｑ： The mail must be a valid email address.と表示されて決済ができない。どうすれば良いですか？
Ａ：
メールアドレスの変更をお願いいたします。
ドコモのメールサービス（@docomo.ne.jp）をご利用いただいているお客さまのなかには、RFC違反アドレスを利用している可能性があります。
RFC違反アドレスに関しては現在ご利用が推奨されていないため、今後メールサービスでの障害が発生する場合があります。
特殊な形式のアドレス（RFC違反アドレス）のご利用について
https://www.docomo.ne.jp/service/docomo_mail/rfc_add/
【RFC（Request for Comments）違反アドレスとは】
ドコモアドレスのうちに2連続のドット「..」が使用されていたり、@マークの直前でドット「.@」を設定しているアドレスを指します。
（例）docomo..ab1234yz@docomo.ne.jp、docomo-ab1234yz.@docomo.ne.jp
RFC違反アドレスで発生する事象について
RFC違反アドレスを継続してご利用いただくと以下のような事象が発生する可能性があります。
他キャリア／他サービスアカウントへのメールの送受信ができなくなる
企業やサイトへの会員登録時にメールアドレスがアドレスと判定されず登録ができない
登録しているメールマガジンからメールが届かなくなる
■すでにドコモで確認している発生事例
iPhone端末のOSをiOS 14にアップデート後、RFC違反アドレスを設定しているとメールの送信ができない事象が発生しております。
メールアドレス変更方法
今後もドコモのメールアドレスをご利用いただくためにはメールアドレスの変更をお願いいたします。
メールアドレスの変更方法は以下よりご確認ください。
もしくは、XCREAMの会員アカウントの変更をおねがいします。
メールアドレス、パスワードの変更は会員情報変更ページより変更可能です。
会員情報変更ページ
https://www.xcream.net/user
・メールアドレスの変更方法
ご希望のメールアドレスを項目（スペース）に入力し、送信ボタンを押してください。
・パスワードの変更方法
ご希望のパスワードを項目（スペース）に入力し、送信ボタンを押してください。
