動画視聴

Q.DASHのファイルの再生環境は何でしょうか?

A.
Windows、Mac、スマートフォン、タブレット端末で、アプリ、プレイヤーなしで再生対応しています。

現状、検証できているご利用環境は以下となります。
Chrome on Linux, Mac, Windows, Android
Firefox on Linux, Mac, and Windows
Microsoft Edge
IE 11
Safari

※Windows7上のIE11は再生できませんし、iOSはHLSでの提供になります。
Windows7の方はChromeでご視聴ください。

【iPhone、iPadの場合】
iPhone、iPadのiOSのバージョンを最新版(iOS12)にアップデートしてください。
※iOSのバージョンが、古いと、エラーが起こって視聴できません。

また、視聴ブラウザは、Safariをご利用ください。
※Firefoxでは、視聴できません。

上記の環境で、再生できないことがございましたら、XCREAMサポートにご連絡ください。

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