動画視聴

Ｑ.購入した作品が、購入履歴、XCREAM Download Playerに表示されません。

Ａ.
一度、XCREAM Download Playerをログアウトしていただいて、
再度、ログインしてみてください。
※購入データが多い場合、うまく読み込めていないことがあります。

もしくは、別のアカウント（メールアドレス）、楽天アカウントで購入されている場合は、
それぞれ、再度ログインし直して、ご確認ください。

ヘルプに戻る