PCでwmvファイルをご視聴の場合
wmvファイルのご視聴の場合は、
PCで
XCREAM Player[オフライン版プレーヤー]と
XCREAM Web Player(Microsoft Silverlight) を
両方インストールしてご視聴ください。
下記よりインストールしてください。
XCREAM Player
https://www.xcream.net/XCREAMPlayerSetup.exe
インストール中に、デスクトップにショートカットアイコンを表示させるようにチェックを入れてください。
※あとからXCREAM Playerを使用する時に便利です。
ダウンロードしたファイルを右クリックして、
「XCREAM Playerで開く」で視聴いただけます。
上記写真のように、右下のファイルから、ダウンロードしたファイルを選択しても、ご視聴可能です。
楽天IDでのご購入の場合、wmvファイル再生時にメディア使用権限の取得のウインドウが表示されます。
XCREAMのマイページにDRM認証用ID確認のリンクがありますので、メディア使用権限取得の認証時にDRM認証用IDをコピペお願いします。
openidから==までコピペしてください。
※楽天IDを経由してログインしているため、仕様上、DRM認証用IDが必要となってしまいます。
【コピペ方法】
コピー Ctrl+C
ペースト Ctrl+V
XCREAMのID（メールアドレス）での購入商品ですが、ファイル再生時にXCREAMのメールアドレスとパスワードを入力し、ライセンスを取得をしてください。
また、XCREAMの購入履歴からオンラインでストリーミング再生も可能です。（IE、Safari、Firefox推奨）
MP4ファイルは、XCREAM Player、QuickTime Player、その他のプレイヤーでもご視聴可能です。
Windows Media Playerについて
2015年7月15日、MicrosoftによるWindows DRM(デジタル著作権管理)のサポート終了に伴い、
既存のWindows Media DRMサーバーは停止し、新たなライセンス発行が不可能になりました。
そのため、既存のDRMが使えなくなり、Windows Media Playerでの再生ができなくなります。
※Windows Media Playerは2015年7月15日をもちまして再生サポートを終了いたします。
Chromeブラウザでの動画再生について
Chromeブラウザがアップデート後、Microsoft Silverlightプレーヤーに対応していないため、再生ができません。
他のブラウザ（Internet Explorer、Safari、Firefox）でXCREAMにログインし、XCREAMの購入履歴
から商品のストリーミングのボタンを押すと、XCREAM Web Playerが立ち上がり、視聴できます。
再生中に「Buffering」と表示され、画面が途切れ途切れになる。
ご購入された商品のビットレートが4～6Mbps以上（ハイビジョンや超高画質データ）の場合、ご利用のインターネット回線の速度が不足していると、
データ受信に時間がかかるため、「Buffering」が表示されます。
高速の光回線でご利用していただくか、XCREAMの購入履歴からPCにダウンロードしてから視聴してみてください。
楽天IDでのご購入、動画再生について
楽天IDを経由してログインしているため、DRM認証用IDが必要です。
楽天IDでのご購入の場合、wmvファイル再生時にメディア使用権限の取得のウインドウが表示される場合は、
XCREAMのマイページにDRM認証用ID確認のリンクがありますので、
メディア使用権限取得の認証時にDRM認証用IDをコピペお願いします。
※openidから==までコピペしてください。
※楽天IDを経由してログインしているため、仕様上、DRM認証用IDが必要となってしまいます。
【コピペ方法】
コピー Ctrl+C
ペースト Ctrl+V
DRM認証用ID確認のリンクが見当たらない場合は、
一度、ログアウトして、再度、楽天IDでXCREAMにログインしてください。
