加盟店向けFAQ

Q、DRM(デジタル著作権保護)ってなんなの?

DRM (Digital Rights Management) とは、音楽や映像などのデジタルデータを不正にコピーされないようにデータの流通・再生・複製に制限を加える技術のことです。
XCREAMはこのDRMがWMAやWMVでの販売では実装しております!

Q、コンテンツホルダーってなんなの?

コンテンツを持っている人のことです。例えばアーティストやパフォーマーの方も自分の作品をデジタルデータにすればコンテンツになります。

なにもレコードレーベルや映像制作会社だけでなく、インディーズのアーティストから、自主制作物、劇団、舞台、お笑い、落語、スポーツ、アニメ、セミナー、講座などなど、映像コンテンツと音声コンテンツであれば、なんでもOK。

是非売ってみましょう!
※公序良俗に反するものはお断りさせて頂く場合がございます。

Q、通常のショッピングモールとどう違うの?

XCREAMは通常のショッピングモールとは違い物販ではなく、コンテンツをダウンロードで販売することができる仕組みです。

コンテンツのみの売買なので、発注もなければ、梱包、発送という煩わしい作業は一切なし!
コンテンツに価格を設定してアップロードすれば、あとは宣伝するだけでOK。

加盟店さんは、毎日売上を眺めながら、自分達の制作活動に専念することができます☆

Q、XCREAMでダウンロード販売するにはいくらかかるの?

XCREAMのご利用料金は、無料!です。

商品がダウンロードで売れた場合に販売金額のうち30%(※)を手数料として引かさせて頂き、70%をお振込させて頂きます!
もちろん30%の中には、クレジットカード決済やbitcash EXでの決済手数料も含みますのでかなりオトクです。
これ以上の料金はいただきません。

容量無制限でダウンロード販売サイトが手軽にオープンできるのはXCREAMだけです!

コンテンツ配信するだけでいいので、今までのDVD製造コストはいりません!

※クレジットカード決済の場合です。bitcash EXでの決済の場合は手数料が40%となります。

※会計上、XCREAMが出店者様から商品を仕入れて販売し、
仕入金額として70%を出品者へ振り込む形式となります。

Q、DRM設定はどのような設定ができるのですか?

WMAファイルであれば携帯プレイヤーへの転送回数とCDへの書き込み回数の設定が可能です。
WMA、WMVファイル共に期間(日)での視聴制限なども設定可能です。

Q、ストリーミング配信はできるの?

ストリーミング配信、ダウンロード配信ともに可能です。
ただストリーミング配信の場合は1.5M以下の画質(ビットレート)での配信のみとなります。

Q、コンテンツ購入者の個人情報は開示されるのでしょうか?

クレジットカード番号の情報以外はコンテンツを購入したサイト運営者さんには開示されます。
メールアドレス、氏名、購入商品、金額が表示されます。
ただ、将来的に全ては開示できなくなる場合もあるかもしれません。

Q、サーバーの容量は無制限のようですが、1ファイルの容量の制限はありますか?

1ファイルが1.5GB以上の容量ですとダウンロードに時間がかかったり、プロバイダによっては転送制限にひっかかってしまいお客様がダウンロードできない場合があるようです。
※1GB程度が推奨サイズになります。

どうしても全編をエンコードすると1ファイルあたりの容量が1.5GB以上になる場合は、前編、後編など複数ファイルに分けて頂いて登録して頂ければOKです。

Q、海外からのアクセスはできますか?また購入も可能ですか?

はい。
英語、韓国語、中国語(簡体字、繁体字)の多言語ページも開設しております。
XCREAMの右上の言語を変更していただければ、多言語ページが表示されます。

Q、1コンテンツいくらという設定のみで複数コンテンツを購入する際の割引機能などはありますか?

割引機能はございませんが、1商品に複数コンテンツを登録することが可能ですので、3本パックでいくらというような商品設定が可能です。

Q、無料で販売することは可能ですか?

コンテンツの料金を無料に設定することは可能です。
ただ0円のものを単品で購入する場合、30円の手数料がユーザーに決済手数料としてかかるような仕組みになっております。
0円のものと100円のものを纏めて購入すれば手数料はかかりませんが、完全に無料で見せたい場合はサンプル機能を使ってくださいませ。

Q、事前にどのレベルの動画視聴レベルになるか確認できませんか?

WMA、WMVでの販売ですので、マイクロソフトのサイトにサンプルファイルがございますので、そちらをダウンロードして頂きご確認ください。ダウンロードはコチラから可能です。

Q、ショップサイトのデザインは固定ですか?他に選べたり作りこんだりする場合、別途料金がかかったりしますか?

現在は固定とさせて頂いております。
ですが、各ショップさまでHTMLなどを使ってデザインを変更できる機能などは随時実装していきたいと考えております。
弊社が機能追加する場合は別途料金はかかりません。
ただ、弊社でデザインテンプレートを作りそれをショップ解説者様に販売することはあるかもしれません。

Q、コンテンツのアップロード、いわゆる商品の登録はどのように行うのですか?

ショップ開設者さまにお渡しする管理画面からFTP(フリーソフト)でコンテンツをアップロードして頂いて登録する方法などがございます。
簡単に商品登録が可能ですので、アルバイトスタッフでも十分ご対応可能です。

Q、コンテンツをアップロードしたらすぐに販売できるのですか?

ショップ(サイト)が既にオープンされていれば、登録されたコンテンツの販売開始リンクを押せば、すぐに販売開始となります。

Q、iPod、iPhone、iPad、アンドロイドなどへの対応はできないの?

MP4のファイル形式で販売可能で、視聴確認できております。
サンプルファイルもMP4で登録していただければ、iPod、iPhone、iPad、アンドロイドでサンプル視聴が可能です。
※DRMなしでの販売となります。

Q、音楽と動画を同じショップ内で販売することは可能ですか?

可能です。どんどんやってくださいませ。
画像やその他のファイル形式でも可能です。
写真集、テンプレート、衣服の型紙なども販売されています。
また、セミナー動画、セミナー資料を合わせて販売も可能です。

Q、ご購入ユーザー様からの問い合わせ、サポートはどうするの?

XCREAMでユーザー様が購入された商品についてのお問い合わせ、サポートは、XCREAMが行います。

ユーザー様からの問い合わせ窓口
XCREAMサポート

ショップ開設、商品登録、その他販売方法など、わからないこと、疑問点等ございましたら、
XCREAMサポートまで遠慮なくご連絡ください。