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【お支払い方法について】

クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/三菱UFJニコス/ビットキャッシュ/楽天ID決済)が利用できます。

VISAMasterCardJCBAMERICAN EXPRESSNicoS

※JCBプレモカードはご利用できません。

当サイトは、株式会社ゼウスが提供するクレジットカード決済システムを導入しており、安心してお買い物いただけます。

株式会社ゼウス

【お支払い方法について】

クレジットカードでの購入方法がわからない
クレジットカードの番号を入れても買えないんですがどうすればいいですか?
クレジットカードの個人情報が心配なのですが・・・。
クレジットカードの利用明細書にはどのように記載されますか?
海外からも利用できますか?
ビットキャッシュ(BitCash)って何ですか?
ビットキャッシュ(BitCash)はどこで購入できますか?
ビットキャッシュ(BitCash)での購入方法がわからない
ビットキャッシュ(BitCash)の残高や利用履歴の確認方法は?
銀行振り込みや代金引換の決済はしていますか?
楽天ID決済について


Q:クレジットカードでの購入方法がわからない

A:
ご希望商品をショッピングカートに入れる
      ↓
「レジに行く」ボタンを押す。
      ↓
カード番号を半角の数字で入力する
有効期限を正確に入力する
      ↓
セキュリティコードを入力する
※セキュリティコードとは?
      ↓
「クレジットカードで購入」ボタンを押す
      ↓
3Dセキュア(本人認証サービス)に対応しているクレジットカードの場合、
カード発行会社のページが表示されますので、
事前に登録しましたパスワードを入力してください。
      ↓
これでご注文が完了し、コンテンツのダウンロード等が可能になります。

3Dセキュア(本人認証サービス)に対応しているクレジットカード発行会社のページ
・ VISA
http://www.visa-asia.com/ap/jp/cardholders/security/activate.shtml
・ MasterCard
http://www.mastercard.com/jp/personal/jp/cardholderservices/securecode/sc_issuers.html
・ JCB
http://www.jcb.jp/security/jsecure/index.html

                                                                         このページのトップへ

Q: クレジットカードの番号を入れても買えないんですがどうすればいいですか?

A:
オンライン処理時にカード不正使用を防ぐため
セキュリティコードを導入しております。

=セキュリティコードとは=
クレジットカードの裏面に印刷されている3けた(または4けた)の数字です。
※オンライン処理時にカード不正使用を防ぐため

※セキュリティコードとは?

決済時にクレジットカード番号とセキュリティコードを
半角数字で正確にご入力よろしくお願いします。

それでもエラーが出る場合は、
クレジットカードに問題(使用限度額等)がある可能性があります。
詳細は、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。

                                                                         このページのトップへ

Q: クレジットカードの個人情報が心配なのですが・・・。

A:
クレジット情報は、こちらで保持しておらず、
決済代行会社株式会社ゼウスが管理しております。

また、SSL(128bit)を導入するとともに、
セキュリティに関しては最強の暗号システムであるRSA1024bitを導入することで、
決済の安全性の向上に努めております。
安心して、ご利用くださいませ。

クレジットカード決済代行サービス
株式会社ゼウス
株式会社ゼウス
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Q: クレジットカードの利用明細書にはどのように記載されますか?

A:
商品名やショップ名などの記載はされません。
『XCREAM』と『金額』の記載となります。

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Q: 海外からも利用できますか?

A:
クレジットカードが使用できれば、ご購入可能です。

※ゼウス不正利用防止システムを導入しております。
 不正利用防止する為の本人確認精度の観点から、フリーメール以外での受付を強くお奨めいたします。

                                                                         このページのトップへ

Q: ビットキャッシュ(BitCash)って何ですか?

A:
インターネット上での決済を行えるプリペイド式の電子マネーです。
ひらがな16文字のIDは、高度なセキュリティと利便性を持っており、
BitCash決済フォームにひらがなをいれるだけで簡単に決済が可能です。

ビットキャッシュ(BitCash)とは?
                                                                         このページのトップへ

Q: ビットキャッシュ(BitCash)はどこで購入できますか?

A:
コンビニやインターネットで購入できます。

詳しい購入方法はこちら

                                                                         このページのトップへ

Q: ビットキャッシュ(BitCash)での購入方法がわからない

A:
ビットキャッシュでのご購入方法は以下の流れになります。

ご購入商品をショッピングカートに入れる
      ↓
「カード番号」に16文字のひらがなIDを入力する
      ↓
「bitchashで購入」ボタンを押す。

                                                                         このページのトップへ

Q: ビットキャッシュ(BitCash)の残高や利用履歴の確認方法は?

A:
下記ページでお手持ちのビットキャッシュ(BitCash)の残高や利用履歴が確認できます。

ビットキャッシュ(BitCash)の残高確認や利用履歴はこちら

                                                                         このページのトップへ

Q: 銀行振り込みや代金引換の決済はしていますか?

A:
現在、銀行振り込みや代金引換の決済はしていません。
クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/三菱UFJニコス/ビットキャッシュ/楽天ID決済が利用できます。

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Q: 楽天ID決済について

A:楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
楽天ID決済

※XCREAMユーザーでログインしている場合は使用できません。ログアウトして楽天会員IDでログインしていただく必要があります。

=楽天ID決済でご購入後にダウンロードする方法=

下記より楽天会員のユーザーID、パスワードでログインしてください。
https://www.xcream.net/login

その後、XCREAMの右メニューのマイページ→履歴よりダウンロードしてください。

履歴
https://www.xcream.net/history

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。                                                                       このページのトップへ